На современном рынке присутствует множество самого разного товара. И, к сожалению, далеко не вся продукция, предлагаемая к продаже, является качественной. Как обычному потребителю сориентироваться в этой массе, чтобы не купить продукцию опасную для здоровья или просто фальсифицированную? Защитить потребителя от приобретения заведомо недоброкачественного товара, призвана система сертификации. Нужно сказать, что сертификация учитывает интересы не только потребителя, но и продавца (производителя), поскольку выступает в роли беспристрастного арбитра, дающего объективную характеристику товару или услуге.

Таким образом, цель, которую преследует сертификация продукции, заключается в предоставлении достоверной информации о свойствах и качествах той или иной продукции. Именно эта процедура в настоящий момент является наиболее эффективной формой подтверждения соответствия товара установленным стандартами требованиям.

Для проведения процедуры сертификации требуется пройти несколько этапов, включающих испытания качеств и свойств товара, оценку условий производства и другие необходимые тесты. Все протоколы проведения испытаний и прочие документы поступают в Центр сертификации, где подвергаются тщательному анализу. По результатам проверки выдается заключение экспертов, на основании которого Центр сертификации выдает основной документ – сертификат соответствия. В том случае, если эксперты дадут отрицательное заключение, то Центр сертификации выдаст отказ с подробным разъяснением причин.

Срок действия сертификата соответствия устанавливается Центром сертификации. Как правило, он не превышает трех лет. Получив соответствующий документ, производитель может указать, что товар сертифицирован во всех сопроводительных документах, в том числе и на этикетках. Понятно, что важно оценивать качество не только товаров, но и услуг, оказываемых теми или иными фирмами. Например, раньше фирмы, занимающиеся ремонтно-строительной деятельностью, в подтверждение качества своей работы должны были пройти лицензирование строительной деятельности.

Сегодня это правило отменено, так как институт лицензирования оказался не слишком эффективным. Но отмена лицензирования в строительстве не означает полное отсутствие контроля качества предоставляемых услуг. Теперь фирмы, работающие по этому профилю, для получения доступа к заказам должны стать членами СРО и получить допуск от этой организации для проведения тех или иных операций.